Wanneer u bij het afleveren van een pakket niet aanwezig bent, ontvangt u een 'pakketinformatie-kaart'. Op de kaart staat uitgelegd hoe u snel en gemakkelijk aan uw pakket komt. Met de kaart informeert de pakketdienst bijvoorbeeld dat een pakket op gewenste locatie opgehaald kan worden.
In principe doet de pakketdienst maximaal drie afleverpogingen.
U kunt ook het 'Neerzettoestemmingsformulier DPD' in te vullen, toestemming verlenen dat de dienstverlener dat pakketjes achterlaat wanneer u niet thuis bent. Dit formulier kunt u opvragen bij uw persoonlijke aanspreekpartner of in de webshop vinden bij ´Mijn account´ en dan onder het kopje ´Mijn downloads´ of via de volgende link: https://shop.jaeger-direkt.nl/account/downloads. Gelieve het formulier naar uw persoonlijke aanspreekpartner of info@jaeger-direkt.nl te sturen. Wij zullen er voor zorgen dat de informatie bij het juiste depot van DPD terecht komt.